スタッフインタビュー

インタビュー参加者

当社で働くスタッフに職場の雰囲気や業務内容・やりがいなどを
インタビューを通じてざっくばらんに語ってもらいました。

きっかけは様々。共通しているのは、「クルマが好き、運転が好き」という想い。

この仕事を始めたきっかけは何ですか？

K さん

もともとは車のディーラーで勤務していました。整備として入社しその後営業職に異動、店舗運営も任される立場に。11年勤務しましたが、やっぱり好きな運転の仕事がしたくて、ドライバーに転身しました。

最初はトラックを運転していましたが、実は幼稚園時代の夢がバスの運転手で。そんなことを思い出し、バス会社の求人を探したところ、未経験でもOKとうたって募集していたのが北観光だったんです。当時は業界的に未経験からは挑戦しにくく、経験者の募集ばかりでしたが、北観光なら夢だったバスドライバーとして経験を積んでいけるのでは、と応募したのがきっかけです。

そこからいつの間にか16年以上経ちましたね。今ではもう道内どの道も走れます。いった事が無いのは・・・天売・焼尻くらいですかね。

H さん

大きい乗り物に小さい頃から憧れがあり、仕事を選ぶ際にトラックドライバーになる事を選択。ドライバーとして経験を積んでいましたが、当時の会社が廃業してしまい、それを機に人を乗せるドライバーとしての仕事に転身したいと考えました。

大型2種を取得したものの当時はバス経験者しか採用してもらえない業界。そんな中で北観光の募集を見たところ、未経験でも可となっていたんです。

キャリアを応援してくれる会社なのだと感じ、面接を受けました。最初は先輩に同乗してもらって、近場の運転から走る練習をしましたが、コースは決まっているので1週間くらいで流れを覚えました。私も気づけば勤続9年、いつの間にかそんなに長くバスを運転しているんですね。

未経験からバスドライバーになって感じた難しさや大変さは何ですか？

H さん

トラックと違ってお客様をお乗せするので、より丁寧で安全な運転をしなければならないという責任感でしょうか。また、ただ運転するだけでなくサービス業でもあるので、お客様とのちょっとした会話やガイドさんとのやり取りもあります。

観光地ではお客様にお勧めのお店やお土産等を聞かれることもあるので、初めて行くエリアではその地域のパンフレットを貰う等して、情報を知りに行ったりしました。

K さん

大手の会社さんだと洗車や整備専門のスタッフさんがいるところもありますが、北観光はそれらをすべてドライバーが行います。運転するだけでなく、戻ってきてからのそうした作業も大事な仕事なんです。

ただ、車両担当制で自分が運転するバスが決まっているので、やっぱり運転するならきれいな車を運転したいんですよね。頑張って走ってくれた自分のバスを運転後にピカピカに磨く、そこはバスが好きだからできる事かなと思います。

仕事をしていて嬉しかったこと、やりがいに感じたことは何ですか？

K さん

運転中は集中していますし、常に次の事を考えて動いているのであんまりそんなこと考えたことがないですが、行程が決まっているものなので、スケジュール通りに運転して無事に到着する、その当たり前のことを着実に行うことでしょうか。
好きだからやっている仕事なので、運転している事が何よりやりがいです。

H さん

私もやはり運転が好き、車が好きなので、それが一番の仕事のやりがいです。無事に目的地に着いた時はやはりほっとしますね。
北海道の色んな景色に出会えるというのも魅力だと思います。どこもきれいですが、中でも道東の「THE　北海道」な景色が好きです。何もない景色が広がっていて、何もかもが大きく見えて。トンネルと抜けると広がるその広大感に、いつも癒されています。

K さん

そうそう、私はこの16年間無事故なんですが、そのおかげもあって2回担当車両が新車になりました。新車を運転するのはやはり気分がいいです・・・！

H さん

やりがいとは違いますが、宿泊を伴う運行の時に、温泉宿に宿泊できるのもちょっとした喜びです。お客様と同じ宿に宿泊する事も多いので、結構良いところに宿泊できることもあるんですよ。温泉が好きなので、宿に着いてからは温泉に入ってゆっくりしています。トラックドライバーの時には無かった特権ですね。

K さん

私も温泉が好きで、多い時は１泊で４回温泉に入ったりしますね・・・・（笑）
仕事ときっちり切り替えて、リフレッシュしてから次の日の運転にのぞんでいます。

長く続けてこられたのは、何より心地よい人間関係。

北観光で働く魅力は何でしょうか？

H さん

何より人間関係です！年齢は今自分が一番年下なんですが、やりにくさを感じたことはありません。おおらかな先輩が多く、わからない事は聞きやすいですし、聞けば丁寧に教えてくれ、何かあればきちんと怒ってくれる。変な派閥もないのでとても働きやすいです。良いのか悪いのかわかりませんが良く先輩をいじってしまう事もあります（笑）

K さん

そうですね、良くいじられてます（笑）誰かの話しに乗っかってちょっとふざけたり、なんだか芸人みたいな楽しい人が多いです。運転して会社に戻ってくると良い同僚がいて、和気あいあいとした雰囲気なので、疲れも吹き飛びます。そういえば業務外ではまともな話の方が少ないかも・・・雑談の方が多いですね。くだらないことを言っては笑いあってます（笑）でも業務に関する事で、ドライバー通しで話し合って決める事も多々あります。会社も任せてくれるので、そこはとてもやりやすいです。